Stiftung Handelsakademie Hessen-Thüringen

Der Handelsakademie wurde die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2008 im Juni 2006 zertifiziert. Grundlage ist die Optimierung aller qualitätsrelevanten Prozesse und Abläufe bei der Planung, Durchführung und Bewertung von Bildungsdienstleistungen.

Unser besonderer Qualitätsanspruch ist gewährleistet durch die hohen Anforderungen an

• die aktuellen, praxisorientierten Seminarthemen,
• die hohe fachliche Kompetenz der Dozenten,
• die attraktiven Veranstaltungsorte,
• den umfassenden Seminarservice,
• moderne Seminartechnik und
• eine kundenorientierte Organisation.

Bei der Zusammenstellung unserer Seminarthemen unterstützt uns ein fachkundiger Beirat, in dem Unternehmer unterschiedlicher Betriebsgrößen und –formen aus Hessen und Thüringen sowie Repräsentanten der Industrie- und Handelskammer und von Wirtschaftsverbänden vertreten sind. Durch systematische Auswertung der Seminar-Teilnehmer-Beurteilungsbögen sind wir zudem in der Lage, unsere Planungen ständig zu aktualisieren.

Unsere Dozenten werden nach ihrer fachlichen Kompetenz, ihren Erfahrungen in der praktischen Umsetzung und ihren Fähigkeiten, Seminarinhalte „teilnehmerorientiert“ zu vermitteln, ausgewählt.

Bei der Auswahl der Veranstaltungsorte achten wir darauf, dass eine angenehme Atmosphäre für die Seminarteilnehmer geschaffen wird, um ein zielgerichtetes Arbeiten zu sichern.

In allen Tagungszentren stellen wir einen freundlichen und hilfsbereiten Seminarservice, den wir gerne in Rücksprache mit Ihnen besonders gestalten können, zur Verfügung.

Selbstverständlich werden alle Möglichkeiten moderner Seminartechnik eingesetzt - vorausgesetzt, sie fördern den intensiven Dialog zwischen Dozenten und Teilnehmern.

Auf Wünsche, Erwartungen und Probleme der Teilnehmer gehen wir in den Seminaren gezielt ein. Dies erfordert eine kundenorientierte und straffe Organisation. Daher ist bei unseren Seminaren

• die Zahl der Teilnehmer themenbezogen begrenzt,
• die Teilnahme konkurrierender Unternehmen (z. B. Strategieseminaren) ausgeschlossen,
• der Aktivitätsanteil der Teilnehmer hoch,
• der Seminaroutput für Ihren praktischen Nutzen groß.